mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

Muy buenas a tod@s:

Acabo de recibir el router WLD71-T1-01. Al instalarlo y hacer los test de velocidad para ubicarlo en el mejor sitio detecto que la velocidad de bajada es razonablemente buena, entre 14-21 Mbps, sin embargo la subida es muy poco fluctuante y muy baja, 0,8 Mbps.

Esto es normal?

Cuando pruebo con el móvil la bajada es similar pero la subida es muy superior.

Puede tener un defecto el router?

Gracias

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Re: mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

Hola @SantiagoFragaSáenz

 

 

En primer lugar bienvenido a la Comunidad, aquí dispones de nuestras Normas y Condiciones.   🙂

 

 

Procedemos a mover tu hilo a los compañeros de soporte técnicos, para que te puedan ayudar en tu consulta. 

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 2 de 6
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Re: mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

¡ Bienvenido a la comunidad SantiagoFragaSáenz!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

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Un saludo.
 

 

 



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Mensaje 3 de 6
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Re: mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

Hola SantiagoFragaSáenz,

Como puedes ver en este enlace, las condiciones del servicio de Movistar Internet Radio varían ligeramente en relación a las de las líneas móviles.

 

En el servicio Movistar Internet Radio, las velocidades son de hasta 20 Mbps de bajada y hasta 800 Kbps de subida.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 4 de 6
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Re: mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogarhi

Muchisimas gracias. Efectivamente no lo había leído y el técnico de movistar que vino a mi casa desconocía el porqué de esta diferencia.

Aclarado el asunto

Mensaje 5 de 6
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Re: mucha diferencia de subida y bajada en conexion radio 4g hogar

Hola SantiagoFragaSáenz,

Gracias a ti por contactar con nosotros.

 

Doy por cerrado este hilo. Aquí nos tienes para cualquier otra consulta.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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