el dia 6 de septiembre contrate este paquete con ref.-486819245618 fusion radio +tv
y a dia de hoy todavia no tengo la tv puesta vaya aún no me an llamado
y movistar me sale como paquete cerrado ya
Creo que ya es hora de que alguien me llame y diga algo
y sobre todo a ver lo que me van a cobrar
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @mercedes21
Pásame por favor por mensaje privado los siguientes datos, y analizaremos que puede estar ocurriendo
■ Número de teléfono fijo asociado al servicio de Internet Radio
■ Nobre completo y nif del titular
■ Dirección exacta incluyendo código postal
Saludos
Editado 09-10-2018 16:41
Hola Mercedes.
He editado tu post eliminando tus datos privados.
También he revisado tu pedido y, efectivamente, esta completo. El paquete que has contratado es Fusión 0 Radio OTT. Eso implica que la tv es via APP o via web.
En esta modalidad no se instala TV por satélite. Si quisieras TV por satélite tendrías que contratar otra modalidad de fusión como el series o el futbol.
Saludos
Pues no es eso lo que nos dijo la chica de la tienda
vamos que si no pregunto todavia estamos esperando el tecnico para que ponga la antena
¿me podrias decir que paquete hay que contratar para que te pongan antena y decodificador?
¿y el precio?
Lamento el malentendido
Haz clic en el enlace para ver las distintas modalidades y sus precios.
Saludos