¡Hola MarcosGomez7!
Siento decirte que no te puedes llevar el router a otro domicilio sin más ya que estas línea de conexión por radio se habilitan en una dirección en concreto
Depende de los días que te vayas a la otra vivienda podrás consultar y solicitar un traslado de linea con los compañeros del área comercial.
Un saludo
Fanny
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola MarcosGomez7, buenos días,
Respondiendo a tu consulta que informo de que no es posible el traslado del equipo a otra ubicación.
Si echas un vistazo a las CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MOVISTAR INTERNET RADIO en el apartado 7. USO CORRECTO DE LOS SERVICIOS se especifica lo siguiente, copio y pego:
"(...) El Servicio se presta desde una ubicación fija, por lo que queda expresamente prohibido el uso del Servicio fuera del domicilio para el cual el CLIENTE lo ha contratado y donde se ha llevado a cabo la instalación por parte de Movistar (...)"
Saludos
Raquel
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