NO Puedo acceder correo

[AlejandraSoldevillaAyestaran]

Buenos días, no puedo acceder a mi correo telefonica.net, me sale el siguiente mensaje 

Se ha producido un error en el servidor que le impidió la ejecución de la solicitud. (LGI-0003)

yo tengo la dirección de correo y la contraseña guardada así que lo único que hago es hacer click, también me da error en la mi teléfono móvil que igualmente tiene grabadas las contraseñas.

Ruego me ayuden para solucionar este tema lo antes posible.

Gracias.

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimados clientes,

Estamos sufriendo un incidencia con el servicio de los correos @telefonica.net, @Movistar.es e @infonegocio.com. Estamos haciendo todos los esfuerzos necesarios para resolverla.

Esta incidencia no supondrá la pérdida de los correos guardados en su buzón ni de los correos que se les estén enviando mientras lo resolvemos.

Lamentamos mucho las molestias causadas, estamos haciendo todo lo posible para que puedan recuperar su servicio de correo lo antes posible.

[soportecorreo]

Estimados clientes,

Les informamos de que la incidencia ha quedado resuelta. El servicio de correo está restablecido.

No es necesario cambiar contraseña de sus cuentas ni se debe hacer ningún cambio en la configuración de sus gestores de correo.

Lamentamos las molestias causadas.

[RAMOLEZ]

Buenas tardes, NO puedo acceder a dos de mis cuentas asociadas en telefonica.net.

esto lleva sucediendo desde hace varios días. 

El acceso no es posible ni desde Outlook, ni desde correo.Movistar ni desde el Móvil. no hemos variado ningún parámetro ni contraseña.

Ruego su ayuda.

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.