Reputación de IP baja

[peluva]

Buenas tardes;

estoy intentando enviar un mensaje con un fichero pdf adjunto con mi cuenta de movistar (@telefonica.net) utilizando el cliente de gmail. La cuenta está bien configurada ya que puedo enviar (sin adjuntos) y recibir; pero cuando intento enviar un correo con una adjunto pdf (he probado con varios), me da el error:

"551  5.7.1  ACL660: Envío denegado: reputación de IP baja. Contacte con soporte"

Muchas gracias..

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...


Un saludo.