Actualización de datos necesarios Correo MOVISTAR

Actualización de datos necesarios Correo MOVISTAR

Buenas tardes, he recibido 5 correos (en cada una de mis cuentas de correo) cuyos textos comienzan así "Nos ponemos en contacto porque su buzón de email se encuentra desprotegido ya que no tiene métodos alternativos para recuperar la contraseña para su cuenta xxxxx@telefonica.net en caso de pérdida o bloqueo.....".

Hace unos meses recibí idéntico correo e introduje los datos que se me solicitaban: móvil, correo alternativo y pregunta/respuesta para cada una de las 5 cuentas de correo. Comprobé que los datos habían quedado registrados.

Ahora se me vuelve a solicitar. No entiendo por qué, pero además resulta que cuando intento volver a introducir otra vez los datos mencionados, se me presenta una pantalla, cuando llego al paso "recuperar contraseña" de ACCESO NO PERMITIDO.

Espero respuesta.

Saludos

Suchus

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Re: Actualización de datos necesarios Correo MOVISTAR

Estimado cliente,

 

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