Hola , he recibido un correo del soporte diciendo que se bloqueaba mi correo saliente por envío de spam y que para solucionarlo debería cambiar la contraseña. El problema es que siguiendo los pasos indicados al pulsar "cambio de contraseña" aparece un mensaje que dice "faltan parámetros de autenticación" y no me deja seguir. Qué hago?
Si eres cliente de Movistar podrías llamar al 1002 (Soporte Técnico), para solucionar el problema tecnico, creo que es lo mas eficaz en este momento, o contactarles por Twitter para que te ayuden.
Buena suerte!
Estimado cliente,
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Gracias, al final se desbloqueó sola la posibilidad de cambiar la contraseña, por lo que hice el cambio y ya funciona. Gracias
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