Bloqueo de cuenta de correo

[jrocagi]

Buenas 

Esta noche al conectarme al correo no me dejaba enviar, he entrado al la web movistar correo, y me salia una información conforme mi cuenta habia sido bloqueada, y que lo que tenia que hacer es cambiar la contraseña.

La he cambiado pero me sigue saliendo que está bloqueada.

Me podeis ayudar para desbloquearla?

Muchas gracias, 

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...


Un saludo.

[jrocagi]

Muy buenas tardes

me contestasteis a mi petició de ayuda del bloqueo de cuenta, me explicais como debo hacre unprivado , pero me encuentro que cada vex que me conecto, no puedo enviar un privado ya que al usuario que me contesto esta sin conexión.

Por favor , que podemos hacer

[jrocagi]

ok, no se pero ahora he podido

gracias y perdonad las molestias

ya os he enviado el privado