Carpeta otros correos

[isrosal]

Buenos días,

Tengo una cuenta de correo electrónico en la que desde principios de enero recibo algunos correos y otros no. De los que no entran, recibo un mensaje de Microsoft Outlook con el siguiente texto:

Asunto: Otros correos ha movido mensajes nuevos y diferentes.

Texto: ¿Estos mensajes son importantes para usted?

Desde hace un tiempo, Otros correos ha estado moviendo mensajes a la carpeta Otros correos. Recientemente se han movido algunos mensajes nuevos y de otro tipo. Puede explorar rápidamente la carpeta y devolver los mensajes que no deberían estar en ella a la bandeja de entrada. Otros correos aprenderá de esta acción y lo hará mejor la próxima vez.

Y la carpeta Otros correos no la encuentro por más que la busco.

Gracias.

[soportecorreo · Accepted solution]

Buenos días,

En este foro solo atendemos incidencias relacionadas con los correos de tnet, es decir las cuentas que son @telefonica.net,@movistar.es o @infonegocio.com.

Usted dispone del correo profesional Office365,por lo que dispone de un teléfono de soporte en horario de 8:00 a 22:00. El número es el: 900 10 14 90, es gratuito.

Un saludo