Configuración correo electrónico

[luis44]

Hola, me he vuelto loco, mi correo web funciona perfectamente, pero soy incapaz de que reconozca mi usuario y contraseña cuando creo una nueva cuenta mail, tanto en windows10 como en OSX  e IPAD.

He segudio todos los pasos de configuracion

pop3.telefonica.net

smtp.telefonica.net

Nombre de correo , usuario ,etc etc.

¿cuál es el problema? Mi contraseña en web funciona. ¿es la misma para pop3/smtp? ¿o es el usuario?

Ya no se que hacer. Help.

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...


Un saludo.