Configuración cuenta movistar.es fallida

[sandrasaluri]

Hola, no consigo configurar mi cuenta movistar. es en mi iPhone 7 Plus. Lo he hecho por imap y por pop siguiendo un tutorial que encontré en el foro, pero nada, imposible. Al final me dice que el pop3 no coincide con mi usuario ni contraseña.

Les estaría muy agradecida si pudieran ayudarme, no soy capaz, un saludo.

[lbeltran]

CITO:

"

1.- Vais a Ajustes / Cuentas y contraseñas /

2.- Si tenéis la cuenta que no funciona la seleccionáis y la elimináis antes de volver a añadirla

3.- Pulsáis en "Añadir cuenta", luego en "Otra" y después en "Añadir cuenta de correo"

4.- Rellenáis "Nombre" (el que aparecerá al enviar un e-mail) "Correo" (vuestra cuenta@telefonica.net), la contraseña de la cuenta y la descripcion que sirve para identificar la cuenta, por ejemplo "TELEFONICA"

5.- "Siguiente

Primero para que pueda guardarse la cuenta hay que decir que no se permite probar sin SSL. Una vez guardada la cuente se accede a

SMTP / smtp.telefonica.net (Sí) / y ya desde aquí se desactiva el botón SSL

Luego pulsamos en OK / CUENTA y en "Avanzado" pulsamos el botón SSL para desactivarlo también para el servidor IMAP

Finalmente volvemos a "Cuenta" / OK para guardar los cambios

La configuración como cuenta IMAP que me ha funcionado es la siguiente:

imap.telefonica.net

puerto 143

smtp.telefonica.net

puerto 25

"

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

[sandrasaluri]

Muchas gracias, por fin tengo mi correo activado.

Gracias, un saludo!!

[sandrasaluri]

Gracias por tu ayuda, resultaba que tenía la cuenta inactiva desde hacía tiempo, ya he podido configurarla con tu tutorial en el teléfono.

Gracias, un saludo.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Nos alegra saber que su incidencia ha quedado resuelta.

Un saludo,

Gracias