Correo saliente bloqueado por spam

[ChemaMartín]

recibo un correo informando de bloqueo de correos saliente por spam. Me dirijo a la página webmail https://correo.telefonica.net/ para cambiar la contraseña y  se muestra el mensaje : faltan parámetros de autenticación.

Llamo al 1004 y me remiten a esta comunidad.

Gracias

[Andres · Accepted solution]

Buenos días @ChemaMartín 

Sin coste alguna en la llamada y por si quieres intentarlo a la espera de un moderador:

900.101.490 Es el nº de soporte para el correo.

Lo que desconozco es si hoy está operativo.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

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Un saludo.