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El problema comenzó 31 agosto, había alguien usando mi correo de telefonica.net como plataforma para enviar correos desde mi buzon - habia logrado hacerse con mi contraseña y no podia cambiarlo porque la plataforma de movistar estaba de mantenimiento durante todo el mes de septiembre.
Ahora ni puedo acceder al buzón en absoluto, no funciona ninguna contraseña.
He llamado al numero de asistencia de movistar, y despues de dos horas de pasarme de un departamento a otro, finalmente me envian de nuevo a la pagina web, a consultar asistencia tecnica online, de nuevo.
Estos últimos dicen no poder ayudarme y me dirigen a este foro 'comunidad movistar'.
¿Y ahora cuál es el siguiente paso?
Buenos días,
Le hemos pedido informacíon por privado para poder revisar el problema de acceso.
Un Saludo
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