Desde el 12-9 tengo dada de alta la incidencia QXW090 en el 1002 porque el correo franciscosaez@telefonica.net y el usuario tcuyas no los admite el servidor de Telefónica. Han pasado 13 días y todavía está pendiente de arreglar y nadie me ha telefoneado ni dicho nada
¡Resuelto! Ir a solución.
Para abrir una incidencia del correo electrónico teneis que seguir estas instrucciones.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es