Entrega de mensajes fallida desde ordenador

[MAB18]

Buenas tardes:
He enviado  diferentes correos a un destinatario desde el ordenador y desde el móvil y me dice que solo los  recibe cuando se lo envio desde el móvil. Son un ordenador Mac y un móvil iPhone. Nunca me había pasado .

¿Sabeis  que puede ser?

Gracias.

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.

[MAB18]

Gracias. Ya lo he enviado

[MAB18]

Buenos días:
Ahora ya no me funciona ni la entrega ni la recepción.otra cuenta de correo que tengo ,también de telefónica.net,le pasa lo mismo.

Tengo la configuración como me indican en el privado.

Gracias.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF/DNI y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado 

Un saludo.

[MAB18]

Gracias. Ya lo he enviado

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Por favor revise sus mensajes privados.

Un saludo

[MAB18 · Accepted solution]

Muchas gracias. Sigo vuestras indicaciones

[MAB18]

Muchas gracias . Ya recibe mensajes