Gestión dominio

[jonhyp]

Buenos días,

les escribo por un tema urgente.

Desde hace años tenemos el dominio contratado con vosotros.

Por un tema interno de la empresa necesitamos modificar urgentemente una entrada de DNS del mismo.

Pero hemos visto que el panel donde solíamos acceder ya no es operativo:

https://webmail.e.movistar.es/AccesoCliente/login.aspx

ID: admin@<usuarioempresa>.e.telefonica.net

Hemos visto por los foros que ha habido una fusión de servicios con Acens y Office 365 pero hemos probado acceder con nuestros datos antiguos en ambas plataformas y no nos deja en ninguna de las dos.

Tampoco tenemos constancia de haber recibido ninguna notificación al respecto.

¿cómo debemos proceder? ¿dónde gestionamos ahora nuestro dominio?

Agradecería que nos respondieran con urgencia pues es un tema importante para nuestra empresa.

Gracias

[soportecorreo]

Buenas tardes.

Envianos un mensaje privado indicandonos cual es tu dominio.

Un saludo.

[Arvor]

Nosotros tenemos el mismo problema con el dominio.

¿Me puedes indicar cómo enviaros el mensaje privado con el nombre del dominio? No he sido capaz de ver cómo hacerlo.

Saludos!

[soportecorreo]

Buenas tardes,

Le dejo el link para que nos envie el mensaje:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Gracias

Un saludo 

[ChemaDelPinoAgudo]

Me encuentro en la misma situación. Tengo que modificar los DNS Web y FTP, pero no puedo acceder. He miradoel enlace para enviar un mensaje privado, pero esta opción no me aparece. ¿¿??

YA he enviado el privado.