Hackeo de cuenta de telefonica.net

[David12345678912]

Buenas tardes

Llevo toda la tarde intentando resolver este problema

Me han hackeado mi cuenta.

Al intentar restablecerla me han cambiado mi correo alternativo y mi numero de movil y logicamente   no me dejan  hacerlo

Ruego me lo solucionen  CON LA MAYOR URGENCIA

Gracias

Mis datos  personales os los  doy cuando querais. pero llevo mas de3 horas llamando a movistar y no han solucionado nada.

La cuenta la tengo que recuperar ya

[David12345678912]

Por cierto.he tenido que registrarme aqui con otro correo,ya que el hackeado no me dejaria verificarlo para registrarme aqui

[David12345678912]

Entendeis la palabra URGENTE!!!

[David12345678912]

Por favor alguien se puede tomar nota de mi incidencia? Mi correo es *******@telefonica.net

Gracias.llevo esperando desde el sábado pasado y necesito usar mi correo .como decía al no poder acceder a el correo alternativo y el móvil que figuran no son los que facilite al hacerme la cuenta. El alternativo es con el que me he registrado en la comunidad y os lo facilitaré por privado si hay alguien que pueda hacerse cargo de mi incidencia. Por favor no quiero ser pesado pero necesito que me lo soluciones a la mayor brevedad posible.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo

Un saludo.

[David12345678912 · Accepted solution]

Mi problema fue resuelto y ya os lo agradecí en privado, pero no me importa volver a decirlo. Gracias por vuestra atención.mi cuenta está totalmente operativa. La verdad es que no se que ganan estas personas hackeando cuentas y fastidiando a los usuarios. Se las saben todas.Un saludo

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en

contacto con nosotros.

Un saludo.