La plataforma actualizada del correo me funciona en el PC, pero en el móvil y tablet sigue apareciendo la antigua

[manubermejo]

Hola Buenas Tardes,

Les comento mi problema:

Hace unas semanas recibí un correo de que se iba a actualizar la plataforma de correo movistar,y así ha sido. En el PC entro en la nueva y mejorada plataforma, sin embargo, cuando intento acceder al correo desde el móvil o la tablet, aún me sigue apareciendo la plataforma antigua y no se me actualizan los correos (No recibo correos) apesar de que en el correo del que os hablo ponía que se iba a actualizar para todos los dispositivos.

Ruego me digan una solución, Un Saludo

Muchas gracias de antemano

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Desde los dispositivos moviles o tablets, pruebe a acceder a la siguiente dirección: https://correo.e.telefonica.net de esta manera accederá al nuevo webmail, en caso contrario pruebe a borrar el historial y caché de esos navegadores, o probando desde otros navegadores.

Si tiene cualquier problema no dude en indicarnoslo.

Un saludo,

Gracias