No funciona la descarga de mi correo de Movistar a través de Mail (Mac) desde hace un par de días sin haber tocado nada de la configuración de la cuenta.

[ferrerje]

Me da un aviso de error que dice así:

Puede que haya un problema con el servidor de correo o con la red. Comprueba los ajustes de la cuenta “ferrerje@telefonica.net” o inténtalo de nuevo.

El servidor ha devuelto un error: Se ha excedido el tiempo de conexión con el servidor “pop3.movistar.es” a través de los puertos por omisión.

¿Sabéis a qué puede ser debido? ¿Hay alguna incidencia general? Hasta hace 2 días funcionaba...

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimado cliente,

Si tiene las cuentas configuradas en iPhone, iPad y mail de Mac, hemos detectado un fallo con las cuentas en los sistemas iOS y Mac fruto de una actualización reciente de estos sistemas operativos, consiste en que, tras actualizar, se activa sola la opción de SSL en los iPhone, iPad y mail de Mac, basta con desactivarla (de la configuración de correo entrante y saliente) y funciona otra vez el correo.

En el siguiente post, http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Correo-Electr%C3%B3nico/Problemas-con-el-correo-hoy-d%C3%ADa... tiene una explicación detallada y con capturas de como configurarlo, debe de seguir los pasos del sexto mensaje

 Un saludo

[ferrerje]

Muchas gracias. Efectivamente, desconectando la opción SSL en Pop3 y smtp ya funciona...

Un saludo.

[soportecorreo]

Buenos dias.

damos por solucionado el error.

un saludo.