No puedo acceder a mi cuenta telefónica.net

[ALVAROGARCIAENRIQUEZ30]

Buenos noches, llevo un tiempo en el que no puedo acceder desde el pc a mi cuenta de telefónica.net pero como me funciona en el teléfono, no me preocupaba necesitó recuperar unos emails de vital importancia. Necesito ayuda urgente!!!! Por favor!!!! Gracias por anticipado.

[Andres · Accepted solution]

¿Has probado con la opción de restaurar la contraseña?.

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Correo-Electr%C3%B3nico/Correo-electr%C3%B3nico-telefonica-n...

[ALVAROGARCIAENRIQUEZ30]

Buenos días, si , lo he intentado pero me dice que me manda un mail con la contraseña pero no recibo nada.

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.

[clairedabrowski]

Buenos dias tengo problemas con mi correo electronico, me dice que la contraseña es incorrecta y he cambiado la contraseña pero cuando voy a iniciar sesion no me deja dice que la nueva contraseña es incorrecta tambien. espero que me ayudes

muchas gracias 

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.