No puedo acceder a pagina de correo

[pacomont]

Buenos dias, no puedo acceder a mi pagina de correo introducioendo el correo y la contraseña correctamente, se que da bloqueada. Cargando, por favor espere..............

Asi indefiniddamente.

Ruego solucion

Gracias

[soportecorreo]

Buenos días,

¿Ha probado en distintos navegadores a ver si le pasa lo mismo? Otra cosa que puede hacer es borrar los archivos temporales,cache,cookies... del navegador a ver si asi le funciona. 

Un saludo 

[pacomont]

Hola buenos dias de nuevo, no es problema del ordenador ni de cokis, pues puedo acceder desde otras cuentas con  el dominio de telefonica.net .  movistar.es.

Como dije en mi anterior correo se queda enganchada en la pagina de validacion como si hubiese un error de direccionamiento en bases de datos, pues reconoce usuario y valida paswoord. A partir de ahi se queda en Cargando......

Gracias 

Saludos

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.