No puedo enviar correos a ciertos destinatarios

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No puedo enviar correos a ciertos destinatarios

Hola a todos,

 

Espero que puedan ayudarme, desde hace unos días que la mayoría de correos que envió me devuelven un mensaje como el siguiente:

 

 

Spoiler

scott06 produjo este error:
<marina@scitecsl.e.movistar.es> sender rejected

xxxxxxx@plamat.com (xxxxxxx@plamat.com)
El servidor de correo electrónico del destinatario ha rechazado el mensaje. Compruebe la dirección de correo electrónico del destinatario e intente volver a enviar este mensaje, o bien póngase en contacto con el destinatario directamente. Para obtener más sugerencias que le ayuden a resolver este problema, vea Código DSN 5.1.0 en Exchange Online - Office 365. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador de correo electrónico.

scott06 produjo este error:
<marina@scitecsl.e.movistar.es> sender rejected




Información de diagnóstico para los administradores:

Generando servidor: DB7PR03MB3786.eurprd03.prod.outlook.com

xxxxxxx@plamat.com
scott06
Remote Server returned '550 5.1.0 <marina@scitecsl.e.movistar.es> sender rejected'

xxxxxxx@plamat.com
scott06
Remote Server returned '550 5.1.0 <marina@scitecsl.e.movistar.es> sender rejected'

Encabezados de mensajes originales:

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=te932007817.onmicrosoft.com; s=selector1-scitecsl-e-movistar-es; h=FromEmoticono muy felizateEmoticono frustradoubject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck; bh=0DbE7yTsTwTnKrwZy7xHNVL2Go8pNYWzg/re2Pzc9Oo=; b=Dzq0nSplS9al+QhyJSh6SXIhAtNW891DH/+/824YxZ/PHYSRG2KXvq1VE1regwDQg3HYVeSae1+y/diIOOoKMHWh4b59HOrRiaVxY1nbMErKsTVxa0/AcS7pS0SMUKx9VPyuyo7FX6C9k/VcGDTFz5w3j1pFpUnAY4fYZvKYhyQ=Received: from DB7PR03MB4041.eurprd03.prod.outlook.com (52.135.136.159) by DB7PR03MB3786.eurprd03.prod.outlook.com (52.135.135.32) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.1516.13; Thu, 10 Jan 2019 11:59:34 +0000Received: from DB7PR03MB4041.eurprd03.prod.outlook.com ([fe80::d1f:e08b:f819:7d71]) by DB7PR03MB4041.eurprd03.prod.outlook.com ([fe80::d1f:e08b:f819:7d71%2]) with mapi id 15.20.1516.015; Thu, 10 Jan 2019 11:59:34 +0000From: =?utf-8?B?RElSRUNDScOTTiBTY2l0ZWMgVGVjaG5vbG9neSBTLkwu?=        <marina@scitecsl.com>To: "xxxxxxx@plamat.com" <xxxxxxx@plamat.com>CC: "xxxxxxx@plamat.com" <xxxxxxx@plamat.com>Subject: RE: Fra 28588+28761 Scitec.pdfThread-Topic: Fra 28588+28761 Scitec.pdfThread-Index: AQHUqBSk14AOl0GxSZuMNdu1lqPviQD+H8JipKwfXyCAATNeIA==Importance: highX-Priority: 1Return-Receipt-To: <marina@scitecsl.e.movistar.es>Date: Thu, 10 Jan 2019 11:59:33 +0000Message-ID: <!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAACXvF9zIcDdMtX1h0BRHQN5ieAEAEAAAAEc+cUaEbjdNqG5fT0Sgz9cBAAAAAA==@scitecsl.com>References: <000001d4a40f$d842d3f0$88c87bd0$@plamat.com>    <!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAACXvF9zIcDdMtX1h0BRHQN5ieAEAEAAAAHDQgp1htr5DuQhKrqqiTTMBAAAAAA==@scitecsl.com> Accept-Language: es-ES, en-USContent-Language: en-USX-MS-Has-Attach: yesX-MS-TNEF-Correlator:x-clientproxiedby: LO2P265CA0331.GBRP265.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:600:a4::31) To DB7PR03MB4041.eurprd03.prod.outlook.com (2603:10a6:5:32::31)authentication-results: spf=none (sender IP is ) smtp.mailfrom=marina@scitecsl.e.movistar.es; 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 He visto que hay varios usuarios con problemas parecidos de hace tiempo y espero que mi caso sea solucionable.

 

Muchas gracias y un saludo!

Mensaje 1 de 4
100 Visitas
3 RESPUESTAS
Re: No puedo enviar correos a ciertos destinatarios

Estimado cliente,

 

Las consultas de este apartado de la comunidad es para las cuentas de correo @telefonica.net , @Movistar.es y @infonegocio.com. Si es para otro tipo de cuenta desde aquí no le podríamos ayudar. 

 

Si usted dispone del correo profesional Office365, dispone de un teléfono de soporte en horario de 8:00 a 22:00. El número es el: 900 10 14 90, es gratuito.

 

Un saludo



Para acceder al correo de Movistar entra en Correo Movistar.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
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Re: No puedo enviar correos a ciertos destinatarios

Muchas gracias,

 

Me atendieron y solucionaron los problemas relacionados con el dominio.

Mensaje 3 de 4
43 Visitas
Re: No puedo enviar correos a ciertos destinatarios

Estimado cliente,

 

Nos alegramos de que se haya solucionado.

 

Un saludo



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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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