No puedo enviar correos electrónicos desde mi dirección de telefonica.net

[Helen4]

Hola,

Necesito ayuda para solucionar el problema con los envíos de correo electrónico. Cuando intento enviar me sale el siguiente aviso: 

No se ha podido enviar el mensaje. Es posible que las opciones del servidor de correo saliente [SMTP] no estén configuradas. Para buscar las opciones del servidor para 'e.casquero@telefonica.net', ponte en contacto con tu proveedor del servicio de correo electrónico.

Asunto ''
Error de servidor: 551
Respuesta del servidor: 551 5.7.1 ACL660: Envio denegado: reputacion de IP baja. Contacte con soporte.
Servidor: 'smtp.telefonica.net'
Id. de error de Windows Live Mail: 0x800CCC79
Protocolo: SMTP
Puerto: 25
Seguridad (SSL): No

¿Alguien puede indicarme cómo solucionarlo?. Gracias

[usuario_retirado · Accepted solution]

Es por problemas en tu dirección IP

¿Has probado a enviar correos con tu cliente usando una cuenta GMAIL? Si te funciona puedes hacer este tutorial (que te sirve para cualquier cliente de correo)

https://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Acceder-a-cuenta-Movistar-desde-cualquier-cli...

Te recomiendo que uses Thunderbird como cliente de correo, Windows Live Mail es software antiguo y no tiene soporte

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.