No recibo los mensajes de correo electrónico si me llegan a la bandeja de entrada

[plazadepavia]

Buenos dias:

En mi cuenta de correo de movistar no aparecen los correos entrantes solamente los de los de un par de dias.

¿ Dónde estan todos los demás? 

www.correo.movistar.es 

Por favor necesito urgente una solucion ya que son muy importantes para mi que se guarden todos en el servidor de movistar.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Si tiene la cuenta configurada en algún gestor de correo (Outlook, Windows Live Mail…) deberá de marcar la opción de dejar una copia de los mensajes en el servidor y no eliminar nunca los correos,  el contenido que ya le falta en el webmail, no se puede recuperar ya que estas cuentas de correo, no tienen servicio de backup.

Un saludo

[plazadepavia]

En la configuración de mi correo está marcada la casilla " guardar copia en el servidor"

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soportecorreo escribió:

Estimado cliente,

Si tiene la cuenta configurada en algún gestor de correo (Outlook, Windows Live Mail…) deberá de marcar la opción de dejar una copia de los mensajes en el servidor y no eliminar nunca los correos,  el contenido que ya le falta en el webmail, no se puede recuperar ya que estas cuentas de correo, no tienen servicio de backup.

Un saludo

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[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y cuando se eliminaron los correos del webmail y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace: http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.

[plazadepavia]

Buenas tardes.

Algo han debido de hacer porque se ha sincronizado mi correo de movistar con todos mis dispositivos.

Me he encontrado que están, no ya los que recibo, sino todos los que envio desde el ordenador desde el móvil y desde la Tablet.

He tenido que empezar a eliminar porque prácticamente me he quedado sin espacio, no se como lo han hecho pero ahora en la aplicación del correo de movistar tengo absolutamente todo no ya lo que recibo que es lógico sino todos los que mando desde todos los dispositivos. m

Me parece estupendo, muchas gracias, no sabia que se podían sincronizar con todos los dispositivos