Problema con correo Telefonica.net

[Tonecho2]

Esta tarde me indica que algunos correos no serán enviados por superar el 70% de la capacidad de almacenamiento. También con frecuencia, principalmente desde la Tablet, desconoce la contraseña y tengo que crear otra nueva.

Me indica que borre archivos pero yo solo tengo los que almaceno en las Carpetas por temas antiguos (Los tengo que quitar de aquí? ¿Cómo lo hago sin perderlos? ¿Cómo los traslado?.) La papelera está vacía.

Espero sus indicaciones

[soportecorreo]

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[Tonecho2]

Ayer después de registrarme denuncie una anomalía y casi 24 horas después la respuesta es que les facilite información y datos. ¿Me pregunto de que sirve estar registrado. Si van a necesitar esa información porque no pedirla en ese momento?.

[soportecorreo]

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Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. El registro en el foro no solicita la información ya que no es exclusivamente para resolución de incidencias, no obstante, para resolver una incidencia sí precisamos la información.

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