Problema con correo telefonica.net

[carsoto_6573]

Buenas tardes. Tengo una cuenta de correo electrónico telefónica.net que quiero instalar en Outlook de Officce 365 (Officce 2019) pero me da error al intentar configurar la cuenta porque no reconoce dicho correo.

Hay alguna incompatibilidad entre versiones o algo parecido?

Cómo puedo conseguir configurar el correo en dicha versión de Officce (365 o 2019).

Gracias.

[Andres]

Buenas noches @carsoto_6573 

¿Que error te reporta exactamente?

¿Es al comprobar la configuración?.

¿Has marcado la opción "Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación......"?

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

[carsoto_6573]

Si. Es al comprobar la configuración del correo saliente smtp.

[carsoto_6573]

Les he enviado un mensaje privado.

[Andres]

Buenos días @carsoto_6573 

¿Has marcado la opción "Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación......"?

Por lo general en la configuración avanzada.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Gestionaremos su incidencia por privado.

Un saludo.

[carsoto_6573]

Si.

También está activada pero nada, no funciona y me sale mensaje que no puede conectarse al servidor saliente smtp.