Problemas al enviar correo a un dominio movistar.es

sudgal
Mi vida cambió con el ADSL
Problemas al enviar correo a un dominio movistar.es

Buenas tardes,

desde una cuenta de mi dominio : unimur.es están siendo rechazados los correos que envío a una cuenta de movistar.es

 

Me detalla el siguiente error:

 

Connected to 86.109.99.69 but sender was rejected.

Remote host said: 522 - Failed SPF

 

Gracias por vuestra ayuda.

Mensaje 1 de 6
694 Visitas
5 RESPUESTAS 5
soportecorreo
Técnico Correo

Buenas:

 

Este error esta ocasionado porque los sistemas de correo hacen un chequeo de los registros spf para evitar llegada masiva. Por lo que vemos el chequeo del dominio unimur.es no tiene uno valido y por ello estos correos están siendo rechazados

 

puede chequear y generar el registro spf en esta url http://www.kitterman.com/spf/validate.html

 

Un Saludo



Para acceder al correo de Movistar entra en Correo Movistar.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
674 Visitas
sudgal
Mi vida cambió con el ADSL

Señores,

Tenemos una entrada dns tipo txt con este valor.

v=spf1 +a +mx -all

 

Desde la herramienta la testeamos y nos responde que no tienen ningún error.

 

Input accepted, querying now...
evaluating v=spf1 +a +mx -all ...
SPF record passed validation test with pySPF (Python SPF library)!

 


Rogamos revisen su sistema, solo nos ocurre con envíos a dominios @movistar.es o @telefonica.net

Mensaje 3 de 6
655 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenas tardes,

 

El formato del registro spf es correcto y por eso no da error, pero este registro se encarga de indicar desde que ips esta validado y denegado el envío de correos con el from del dominio unimur.es. Según el registro creado

 

v=spf1 +a +mx -all

 

son direcciones validas para enviar desde el dominio unimur.es, la ip del mx y del registro de tipo a asociado al mismo porque tiene los parámetros +a +mx y esta denegado desde cualquier ip distinta a estas al estar el parámetro -all. Por eso si el correo lo enviáis desde una ip distinta al mx o al registro a lo va a rechazar. Si enviáis desde ips fuera de estas tendréis que incluirlas en el spf



Para acceder al correo de Movistar entra en Correo Movistar.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
641 Visitas
sudgal
Mi vida cambió con el ADSL

Por favor,

 

Los emails desde luego que se envían desde la misma ip que que está dada de alta como mx.

 

 

Mensaje 5 de 6
634 Visitas
soportecorreo
Técnico Correo

Buenos días:

 

En los logs vemos que no es así, las peticiones nos llegan a nuestros servidores desde la ip 85.238.9.17, que no coincide con la ip que tenéis asignada en el mx, según verificamos en:

 

http://www.intodns.com/unimur.es

 

parece que los servidores de salida no coinciden con el mx

 

Un Saludo



Para acceder al correo de Movistar entra en Correo Movistar.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
623 Visitas