Problemas con correos entrantes con adjuntos

[Toni EM]

Hola, tengo problemas con la recepción de correos que llevan documentos adjuntos, pues no me llegan. He comprobado con los emisores de dichos correos que mi dirección estuviese bien puesta y es correcta. Me consta no haber recibido seguro un par de correos con adjuntos. Espero que alguien me pueda ayudar.

Gracias

[soportecorreo]

Buenos dias,

Dado que este tipo de incidencias necesitan de tratar con tus datos personales, envianos un mensaje privado con tu cuenta de correo y tus datos personales (DNI y linea telefonica asociada a tu cuenta) de forma que podamos revisar e informarte del flujo de mensajes de tu cuenta.

Un saludo,

Soporte Correo