Problemas con correos que no me llegan de un dominio de empresa

[carlos_benitez]

Buenos días,

desde ayer, no estoy recibiendo correos que me envían varios clientes desde sus cuentas de correo profesional.

Me gustaría soporte para detectar el motivo por el que no me llegan. No me entra en spam y no me entra aviso de que se hayan bloqueado o eliminado correos del dominio de esa empresa.

Gracias de antemano por la ayuda

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

 Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo

Un saludo.

[carlos_benitez]

De acuerdo. Ya les envié mensaje privado.

Quedo a la espera de solucionar la recepción de correos de los dominios indicados.

Un saludo

[soportecorreo]

Estimado cliente;

Revise sus mensajes privados para la resolución del caso.

Gracias por confiar en Movistar.

[carlos_benitez]

Ya puedo recibirlos, muchas gracias

[soportecorreo]

Buenos Dias:

Nos complace que su incidencia este solucionada.

Gracias por confiar en Movistar.

Un Cordial Saludo.