Problemas con la recepción de correos en cuenta de @telefonica.net

[oficina.lugo]

Hola,

Desde hace algunos días no recibo en mi cuenta los correos que recibo desde una determinada empresa, los de otras sí los recibo. He comprobado todo y no hay ningún filtro o bloqueo activado y tampoco está activado el spam.

Saludos,

José Luis

[soportecorreo]

Buenas tardes.

Envianos un mensaje privado indicandonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Necesitamos que nos indiques la siguiente información para revisar los LOGs:

Cuenta origen:

Cuenta destino:

Fecha y hora:

Un saludo.