Hola, tengo un problema que es más grabe de lo que parece, desde hace ya 15 años que utilizo el correo de @telefonica.net. El caso es que en este/os últimos meses no me llegan algunos correos de clientes diferentes (no se conocen entre si).
Al principio no le di importancia, por si era problema del que me lo envia, pero al ser algo recurrente, me tiene preocupado. Mi comunicación es 100% via email.
El problema es que, no es algo constante. Es decir:
El mismo cliente: algunos llegan y algunos no.
y pasa con diferentes clientes
El correo les llega devuelta al cabo de un tiempo, de horas a dias.
Ejemplo de los que les dice:
# THIS IS A WARNING ONLY. YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE. #
####################################################################
Your message could not be delivered for more than 4 hour(s).
It will be retried until it is 5 day(s) old.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
Querías saber, si se puede saber la causa, solucionarlo o ya no fiarme de este dominio e intentar ir trasladando a todos mis clientes para que me envíen los mensajes a otro domino.
Creo que es un tema complicado, pero claro al llevar tanto tiempo con este correo, pues puede ser la ruina para mi, pues la atención a mis clientes se esta dañando. 😞
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
Un saludo.
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