En la última semana he recibido dos correos electrónicos de Teléfonica (supuestamente), procedentes de la dirección de correo electrónico que detallo: direccion.calidad@mailing.telefonica.es.
En estos correos hay un número de incidencia, un link para hacer una encuesta valorando el servicio ante a incidencia. Llamé al 1004 dado que me resultó muy llamativo el procedimiento (nunca antes utilizado), y pudimos comprobar que yo tenía una incidencia reportada en Marzo 2020 y no Febrero 2020 como indica el mail. Más alertas!!
El operador del 1004 me indicó que debía entrar en la Comunidad y reportarlo para que quien corresponda pueda averiguar si estos correos son o no ciertos, o por el contrario .... son un nuevo [....] en marcha para acceder a tus daros personales, bancarios, claves, etc ...
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