Buenos dias:
Normalmente estos correos son ocasionados por spamers que ponen como remitente cuentas existentes, en este caso al suya, aunque no usan los datos de su cuenta ni nuestros servidores, si no que usan servidores propios. Por ello cuando estos correos son devuletos se los devuelven a la direccion que hayan incluido como remite.
si nos facilita via privado datos de al cuenta miramos si usa o no nuestros servidores para hacer los envios.
En este hilo del foro tiene la opción de como enviar un mensaje privado:
Un Saludo
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