Buenos días:
Tengo un problema con el correo de movistar. No consigo recuperar la clave del correo. Es importante porque puede ser que me hayan hakeado el correo, vía facebook. Cuando intento hacer lo que pone en algún mensaje de la comunidad, no me aparece la pantalla de recibir la contarseña vía teléfono o mediante otro correo. me indica que ponga mis credenciales de mimovistar, las pongo (estas funcionan en la web parfectamente) y me pone que son erróneas. Es importante solucionarlo.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Solo quería comentar que ha sido resuelto.
Tened en cuenta que si en tu información de movistar no aparece correo de recuperación o teléfono asignado, el procedimiento que hay en la web NO TE SIRVE. Debes contactar con ellos para que te pongan esas dos cosas.
Saludos
Estimado cliente,
Nos alegramos que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en
contacto con nosotros.
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