dirección de correo que no está bien vinculada a DNI ni a movil

Highlighted
dirección de correo que no está bien vinculada a DNI ni a movil

Buenos días,

 

He pretendido utilizar una cuenta de correo, regenerando la contraseña pero en movistar me dicen no me coincide con DNI ni con teléfono asociado.

 

Me comentan sólo existe este foro para poder solucionarlo.

 

Aún no doy crédito con la respuesta de la compañía. Hay algún otro teléfono de asistencia técnica que no sea el 900 10 14 90 donde me dicen que tampoco me pueden ayudar ?

 

Cómo lo soluciono?.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 2
146 Visitas
1 RESPUESTA 1
Re: dirección de correo que no está bien vinculada a DNI ni a movil

Estimado cliente,

 

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

 

Un saludo.



Para acceder al correo de Movistar entra en Correo Movistar.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
127 Visitas