estoy intentando configurar mi outlook y el correo al cual me manda para la recuperación de contraseña no es valido, como puedo cambiar ese correo?

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF/DNI y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado 

Un saludo.

[fernandoarminio]

Gracias por vuestra respuesta. Estoy pinchando en el enlace que ponéis para enviaros un correo privado pero no veo donde escribir los datos que me pedis, me podéis ayudar, gracias 

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Cuando pincha en "Mensaje Privado", le saldrá una página donde le solicita que ponga un asunto y dentro del cuerpo tiene que poner su cuenta de correo electrónico, junto con el CIF/DNI y la línea bajo la que está dada de alta.

Un saludo

[fernandoarminio]

Buenos días, entiendo que no han recibido mis datos porque no obtengo respuesta. Se los vuelvo a enviar , gracias.
xxxxx xxxxx nif. xxxxxx
Linea xxxxxx
Tlf. alternativo xxxxxx
Correo alternativo :
xxxxxxx@xxxxx

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimado cliente,

Para agilizar su incidencia, sería necesario que se pusiera en contacto con el servicio técnico de correo de Movistar en el 900 10 14 90 (HC: 8:00-22:00). El número es gratuito. Allí podrá contactar con un técnico que le ayudará con su problema.

Un saludo