mail telefonica.net

[tikitikigs]

buenos días.

No puedo acceder a mi correo electrónico con dominio telefonica.net

Es que no puedo ni recuperar contraseña (por si se me ha olvidado). Pongo la cuenta correcta del mail y el captcha que me pide y me dice que datos incorrectos. Me puedo equivocar en un captcha, pero en todos.... no.

Hay algún problema con este tipo de cuentas?

Gracias.

[soportecorreo]

Buenas tardes.

Envianos un mensaje privado indicandonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...

Un saludo.

[chemita3333]

Estoy en la misma situacion que tikitikigs. Con el agravante que ademas por otros motivos tengo que restaurar mi outlook y no puedo ni acceder a l correo a travede la web de movistar. Cuando dice denos un correo para restaurar contraseña le doy el mismo del movil que si finciona pero no para mandar o recibir de la misma cuenta. Asi que imposible restaurar. Me supongo que tendre que mandarle un privado
ya me dira. Gracias
enviado desde movil

[soportecorreo]

Buenas tardes chemita3333

Necesitaría que nos enviaras los datos que solicitamos en el mensaje anterior mediante mensaje privado, tambien agradecerte que en futuras solicitudes intentes abrir un tema nuevo para poder tener todo mejor gestionado.

Un saludo.