Buenos días,
Antes de configurar la cuenta, verifique que su contraseña de correo es correcta accediendo al webmail:
https://correo.movistar.es
A continuación le dejo la configuración correcta para el mail de mac:
servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Si lo configura en POP, el puerto que hay que poner aqui es 110
Cualquier problema nos vuelve a escribir.
Un saludo
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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola
Le falta poner el nombre de usuario, que es la dirección de correo.
Un saludo
Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
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Hola
Lo que ocurre es que usted esta tratando de configurar una cuenta de icloud. Lo que tiene que dar de alta es una cuenta de correo y poner los parámetros que le envie.
Un saludo
Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
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Buenos días,
Ok en ese caso, alguno de los parámetros introducidos no es correctos.
¿Ha comprobado que su contraseña funciona entrando al webmail? https://correo.movistar.es
Por favor, siga paso a paso las imagenss que le puse al principio, tiene que funcionar. Si no, tendrá que acudir al servicio técnico de apple o trabajar con el correo via web en vez de con el programa mail.
Un saludo
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Tiene que funcionar con esos parametros, si no, debe acudir al servicio técnico de apple.
Un saludo
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Gracias a todos por la ayuda!
Quiero añadir que hay que desplegar y "editar todos los servidores" que se pueden usar para la cuenta desde el desplegable marcado con un círculo amarillo en la siguiente imagen:
Con ello aparecen la lista de servidores con las configuraciones que tenemos guardadas, en mi caso me aparecían algunas configuraciones incorrectas. Hay que seleccionar el servidor de salida deseado y poner los parámetros de configuración correctos. En la captura que poneis sólo aparece uno, pero en mi caso tenía varios:
Es decir que "la cuenta" tiene que tener la configuración correcta, pero el servidor que utilizamos para la cuenta tambien; podemos modificar la configuración del servidor accediendo a el de esta manera,
Creo que Mail, una vez configurada una dirección de correo, almacena la configuración del servidor introducida. Si luego queremos cambiarla, no es suficiente con cambiar la configuración de la cuenta, y hay que acceder al servidor asociado a la cuenta para modificar los parámetros correctamente.
