no puedo enviar mensajes ni desde el pc ni desde el iphone pero si recibirlos

[nonimc]

Desde hace ya algún tiempo, me veo obligada a enviar los emails de movistar desde la web, pues tanto desde el iphone, como desde el pc (que funciona con windows 😎  ha dejado de  funcionar el envío de correos. La recepción de los mismos sigue funcionando correctamente, pero como ya he dicho, no así el envío. Ni en el iphone ni en el pc he cambiado nada de la configuración del servidor de correo saliente, que sigue siendo "smtp.movistar.es". El puerto es el 25. No tengo activado el ssl. Si la autentificación. Y como usuario tengo xxxxxx$movistar.es. Es decir lo mismo que tenía hace algunos meses y con lo que si funcionaba y ahora no. Desde la blackberry sin embargo si que sigo pudiendo enviar emails. Podrían darme una solución.

Muchas gracias.

[soportecorreo]

Buenos días,

Para agilizar la resolución de la incidencia, sería necesario que se pusiera en contaco con el servicio técnico de correo de movistar en el 900 10 14 90 (HC: 8:00-22:00). El númeero es gratuito. Alli podrá contactar con un técnico que le ayudará con su problema.

Gracias

Un saludo