100mb FTTH

IvánLaraGómez
Yo probé el VDSL
100mb FTTH

¿Porque motivo movistar para las conexiones a internet de fibra optica igual o superior a 100mbit no pone una ONT con puertos gigabit?, no es un problema de si los valores son correctos porque a nivel comercial son incorrectos, ya que 92mb estables no son 100 reales.

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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Para las conexiones de 100 Mb estamos poniendo routers Gigabit, sobre todo el que estamos poniendo es el Comtrend 5813, que te confirmo que es Gigabit, puede ocurrir que clientes que estaban a 50 Mb tuviesen un router una ONT fast ethernet (100 Mb) con la que iban sobrados pero han pasado a contrato de 100 Mb y ahora les limita la velocidad, en ese caso lo que hacemos es cambiar el router la ONT, si es tu caso mándame un privado con tu nombre, número fijo, móvil de contacto, DNI del titular y gestionamos el cambio.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 4
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viper
Yo probé el VDSL

Julio;

 

Yo también estoy en el mismo caso, he pasado de 50Mb a 100Mb (fusion) pero yo tengo el router Comtrend 5813, y tengo los mismos problemas de velocidad (no paso de 90Mb con un portatil nuevo con 8Gb de RAM). Creo que en mi caso el factor más limitante es la ONT Huawei. ¿Se puede cambiar también?

 

Saludos

Mensaje 3 de 4
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IvánLaraGómez
Yo probé el VDSL

Haciendo caso a tu respuesta en los foros te envie un correo indicandote que el problema es la ONT hg850 y no el router comtrend que es gigabit, y te indico los datos que me solicitas. Para cuando la prevision del cambio????

Mensaje 4 de 4
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