Hola @Calathea
Tendríamos que esperar a que se emita la factura con dicho ciclo de facturación para ver si te han descontado por averia las 24 horas que nos indicas, en el caso que no sea así es cuando te puedes poner en contacto con nosotros o a través de este enlace de reclamación.
Saludos ; Antonio 
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Hola @Calathea
Gracias a tí , por utilizar la Comunidad para gestionar tú linea .
Recuerda dónde estamos , si tienes alguna duda o consulta en el futuro!
Un Cordial Saludo.Fatima
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