300 Mbips ha pasado a ser 185Mbips

[ruki]

Hola tengo contratada la fibra 300/30 desde el 1 de Junio de 2015, la primera semana genial.

Obtenía estos valores: Bajada: 308 Mbips    Subida: 32 Mbips

Las semanas siguientes pasaron ser los siguiente: Bajada: 185 - 220 Mbps   Subida: 23 - 30 Mbips

Mi Hardware es

Cable CAT6, Tarjeta de red Gigabit Marvell, Procesador AMD FX 8 núcleos, disco duro SSD, router comtrend c5813 (blanco) y la ONT HUAWEI HG8240 (negra).

El hardware no ha sido modificado en ninguna de las dos mediciones. He reiniciado los routers, el ordenador en modo a prueba de fallos, he probado en 4 navegadores distintos y con las webs testdevelocidad.es y speedtest.net (incluso el que tiene movistar) pero nada, jamás pasa de 220Mbps (en el mejor de los casos).

¿Me pueden ayudar?

Gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola ruki,

veo que hace mucho tiempo que no has telecargado el router, podríamos empezar por hacer un reset y telecarga del router, para ello pulsa con un objeto punzante (palillo, clip, etc.) de manera sostenida durante unos 15 seg. en el orificio reset de la parte posterior del router y espera unos minutos. Ten en cuenta que perderás todos los cambios de configuración que hubieras hecho (apertura de puertos, datos de la wifi, etc.).

Saludos.

char