300mb fibra lentos

[8Andrea8]

hola buenas,tengo contratados 300mb de fibra desde el verano pasado,y nunca me a ido demasiado bien,pero últimamente no recibo ni 20mb,puse una reclamación y me llamaron del 1004 diciendome que ya recibía la máxima velocidad, pero solo recibo entre 5 y 10mb más y a veces ni eso,me gustaría saber cuál es el problema y la solución porqué uso mucho internet y no me sale a cuenta, decir qué me estoy refiriendo por wifi,aunque la cobertura en toda la casa es buena,gracias de antemano,un saludo!

[JuanC-Movistar]

No he tenido noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.