Hola @cucala
Hemos comprobado que ya estas siendo atendido por este mismo tema, en el hilo:
http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Inaceptable-trato-con-el-c...
Por lo tanto cerramos este para no tener duplicados.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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