5 dias sin Internet

[milkaway]

Aupa, 

Llevo 5 dias sin internet, llamo al 1004 y me dicen que hay incidencias y que estan trabajando para solucionarlas. 

He llamado todos los dias al 1004 y al 900101010 y siempre me sale una maquina, es imposible hablar con alguien para que aunque sea me diga que tipo de incidencia es y cuanto tardaran en solucionarlo.

¿Supongo que si llevo 5 dias sin internet se me descontaran de la factura tambien no? Seguro.....

[frankj]

Hola:

El 1004 , creo que es la area comercial y el 1002 es el de averías (o sea que las mejores opciones es el 1002 y dejar constancia de la avería en la comunidad) .

Saludos cordiales

[JuanC-Movistar]

Buenos dias milkaway, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un nombre y movil de contacto por si es necesario y reviso el circuito a ver que pasa. Deja el router encendido.

Saludos.

[milkaway · Accepted solution]

Se arreglo 15 min despues de escribir el post XD Gracias de todos modos

[JuanC-Movistar]

Ok, lo marco como solucionado y cierro el hilo, gracias por confiar en la comunidad.

Saludos.