Desde hace bastante tiempo,la media de mi velocidad en casa por cable y por wifi ha sido de 2 megas, habiendo contratado 10.Normalmente me llegaban 7 u 8 megas, me gustaria que comprobasen mi linea por si ha habido algun problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias Pedro Ros, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un móvil de contacto y reviso el circuito a ver que pasa.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos dias, lo he revisado y he abierto una incidencia; te paso mas detalles por privado.
Saludos.
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Tras el cambio de puerto en central y regularización de la velocidad tal como hemos comentado cierro el hilo y lo marco como solucionado.
Saludos.
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