ADSL Fusión 10 Megas, solo me llega 1 Mb

[RosaVL]

Hola, ayer me instalaron movistar fusión 10 mb y al hacer las pruebas de velocidad todo correcto, casi 9 mb de bajada y alrededor de 700 kb de subida.

Realizo test por mi cuenta y también aparecen los valores correctos.Pero al descargar y subir de servidores sin límite de bajada y subida no paso de 1mb de descarga y unos 60 kb de subida.He visto que a bastantes usuarios les sucede esto, se puede solucionar?

Gracias de antemano por su atención, un saludo.

[AngelC-Movistar]

Hola Rosa.
Si usas una aplicación tipo : Emule, utorrent, ¿has abierto los puertos que necesarios en el router?
Saludos.

[RosaVL]

En descarga directa y de servidores como apple que el límite es muy alto también me la limita a un mega.El caso es que con torrent durante varios segundos me llega a coger 5 o 6 mb, pero dura muy pocos segundos y enseguida se capa de nuevo a 1 mb. En mega que he descargado hasta a 5 mb/s en otras líneas solo me deja descargar a 1mb,y he probado varios archivos diferentes y todos igual, 1mb/s.

[AngelC-Movistar]

Hola Rosa:

En descargas direcctas la velocidad de descarga suele aparecer en Megabytes. (MB) ¿Puede ser éste el caso? .

En cuanto al torrent, ¿tienes los puertos abiertos en el router?

Saludos.

[RosaVL]

Los puertos estan abiertos y el upnp activado.Se que la velocidad aparece en Mb en descarga directa, suelo bajar y subir mucho contenido mediante esta vía y para subir me es imposible.

En servidores como por ejemplo mega no logro subir a mas de 70 Kb, cuando he llegado a subir con otras líneas varios megas por segundo.He probado varios archivos tanto para subir como para bajar, para verificar que no es un caso particular. Y nada, no hay manera  .

En mi caso si tengo contratados 10 Mb no sé porque solo me llega 1 Mb.

Ruego comprobéis mi línea ya que estoy recibiendo solo 1 Mb para bajadas y alrededor de 70 Kb de subida.Un saludo.

[AngelC-Movistar]

Hola Rosa:

Pásame por MP el número de teléfono de la línea, nif de titular y móvil de contacto, para abrir una incidencia en el caso de que sea neceario.

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola Rosa:

Como hemos comentado por teléfono, echa un vistazo al siguiente enlace para intentar configurar los gestores de descarga para que no saturen el ancho de banda en subida.

Saludos.