Este es el quinto comentario que hago sobre el tema que me ocupa:
Contrato Movistar Fusion y recibo 0,8 MB de velocidad, cuando anteriormente con Jazztel, en el mismo domicilio y anteriormente con Movistar recibia 4 Mb.
Desde el Miercoles 17, dia de la instalacion, estoy intentando a traves del 1004 y del 1002 que alguien me de una solucion..
Ayer un tecnico del 1002 me prometio hoy se me solucionaba centralmente porque detectaba un error de contratacion (me habian contratado 1 MB).
Hoy, despues de varios mensajes de solicitud al 1002, con un codigo de incidencia que me abrieron ayer, me llaman del 1002, les vuelvo a explicar el tema, y me pasan con 1004, quie me vuelve a abrir otra incidencia tecnica y me dice que van a solicitar la visita de un tecnico para que resuelva.
Esta informacion es contradictoria con la recibida hasta ahora, y espero sea cierta.
Seguiremos informando.
Pero la verdad es que como cliente , mi perplejidad va en aumento.
