ADSL lentísimo desde las 14 H.

[MiguelBernabéOscuro]

Hola, vivo en Nonaspe, un pueblo de Zaragoza, y desde hace unos años, el ADSL va de mal en peor.  A partir de las 14:00 más o menos se vuelve insufrible navegar, ni con wifi ni con cable, por las mañanas va más o menos bien, no es ninguna maravilla pero un test de velocidad puede dar más de 4 y 5 MB sin embargo es pasar de las 2 de la tarde y baja hasta desesperar, menos de 1 MB y muchas página ni abren, no digamos ya poder ver un vídeo de youtube o de un periódico digital.  Me dicen que la centralita que nos proporciona el ADSL no da para más, y cuantos más conectados menos velocidad para todos.  ¿No se puede hacer algo?  Tal es la desesperación que a ciertas horas me conecto en el PC con el wifi del móvil, porque a través del móvil los datos van mucho mejor.  Pero los datos se gastan y la batería del móvil también, no es la solución.  A este paso habré de cambiarme de operador a otro que pueda darme lo que realmente pago.  Y con mucha ironía me suben el precio de mi paquete de Fusión porque entre otras cosas, me aumentan la velocidad.  Gracias por la atención.

[Jon-Movistar]

Buenos días @MiguelBernabéOscuro

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el caso.

[Jon-Movistar]

Recibidos los datos.

Se está montando un nuevo equipo con la intención de solucionar el tema de la lentitud que refieres, en cuanto esté operativo se podrá solucionar dicho problema, hasta entonces no tenemos otra opción.

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[MiguelBernabéOscuro]

¿Y de qué plazo de tiempo estamos hablando?  Porque decir eso es como no decir nada, con todos los respetos, puedo estar esperando que siempre me dirán que se está trabajando en el tema.  Que se esté oyendo que ya empiezan a instalar el 5G y que aquí aún no tengamos ni fibra ni nada parecido y decente,,,,  Gracias de todas formas.

[Jon-Movistar]

Buenas tardes @MiguelBernabéOscuro

Veo que recientemente finalizaron la instalación del nuevo equipo en la central.

Ya tienes la máxima velocidad hasta 20 megas.

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[Jon-Movistar]

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