Buenas,
Hace un mes me cambie la ADSL desde vodafone esperando tener algo mas de velocidad, ya que vivo en la afueras del nucleo urbano y con Vodafone me llegaban 1,7 Mb y en 2012 cuando estaba de inicio con Movistar me llegaban 3-3,5 Mb.
Pues cual sera mi sorpresa cuando me instalan la ADSL y mi velocidad es 300 kb !!!!!! Quejandome al tecnico quedaron en volver a solucionarlo y despues de semanas de idas y venidas me han dejado con 700-800 kb.
Es decir tengo la mitad de velocidad que tenia con Vodafone; estoy totalmente alucinado. Como puede ser que el domingo navegue a 1,7 Mb con vodafone y el lunes a 0,3 Mb (mejorado despues a 0,7 Mb) con Movistar y me digan que es imposible mejorar la velocidad????????
Hola MakerMan:
Pásame por MP el número de teléfono de la línea afectada y lo reviso.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola makerman:
Veo que el servicio técnico ya cerró la incidencia. He reconfigurado de nuevo el circuito tal y como estaba pero la mejora no es ostensible. El sincronismo queda con 1.2 megas.
Me comentas si lo dejo así o prefieres que lo deje con un perfil de 1 mega.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es